Ai sensi del GDPR (regolamento UE 2016/679), si forniscono le seguenti informazioni al fine di rendere consapevole l’utente delle caratteristiche e modalità del trattamento dei dati.
Il Titolare del trattamento dei dati è: COMEC snc di Mariotti G. e C. – Via Archimede , 719 – 21042 Caronno Pertusella – ITALY
Tel. 0039 0296457330 – Fax 0039 029650525
Possiamo raccogliere informazioni sull’utente in vari modi.
Non è necessario fornire dati personali per la navigazione sul sito. Dati quali l’indirizzo IP da cui avviene la connessione, o dati relativi al browser utilizzato, possono essere utilizzati per raccogliere informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per monitorarne il corretto funzionamento.
Alcuni cookie sono utilizzati sul sito – vedere a tale proposito la cookie policy.
Il sito prevede un form di richiesta informazioni e un form di richiesta di assistenza tecnica. Per l’invio dei form è necessario inserire alcune informazioni personali atte ad identificare la persona dalla quale viene la richiesta. Tali informazioni vengono utilizzate per generare messaggi e-mail verso i relativi responsabili all’interno di COMEC snc.
Il sito permette la registrazione a un forum dedicato alla discussione tra possessori delle montature 10micron, oltre allo scaricamento di documentazione e aggiornamenti firmware e software. La registrazione al forum richiede la fornitura di un indirizzo email e di un nome utente a scelta. Per i possessori di una montatura 10micron, richiediamo di fornire il modello, il numero di serie e la data di acquisto della montatura. Per chi non possiede una montatura 10micron, richiediamo di fornire una ragione per cui si è interessati alla lettura del forum; in questo caso l’attivazione dell’account è esclusivamente a nostra discrezione.
L’utente può, a sua discrezione, fornire altre informazioni personali quali data di nascita, località e un sito web di riferimento, ai fini della collaborazione con gli altri utenti del forum. In tutti i casi, è possibile scegliere quali informazioni vengono mostrate agli altri utenti. Il nome utente e la firma vengono mostrati a tutti gli altri utenti.
Immagazziniamo anche gli indirizzi IP da cui vengono inviati i post, a fini di sicurezza del forum.
L’utente ha la possibilità di inviare informazioni personali tramite i messaggi nel forum, che sono considerati a tutti gli effetti pubblicamente disponibili e potranno essere indicizzati e letti anche da motori di ricerca e sistemi di archiviazione online. Non richiediamo, anzi sconsigliamo, l’inserimento di informazioni personali nel testo dei messaggi.
Non raccogliamo alcun tipo di dato personale sensibile.
Nel caso di compilazione dei form di richiesta di informazioni, il trattamento dei dati è effettuato per la finalità di erogare il servizio di erogazione delle informazioni stesse. La base giuridica del trattamento si basa sulla volontà dell’utente di stabilire un contatto di tipo commerciale. I dati vengono inviati per e-mail a un responsabile commerciale per stabilire il contatto, e non vengono immagazzinati in altro modo.
Nel caso di compilazione dei form di richiesta di assistenza tecnica, il trattamento dei dati è effettuato per la finalità di erogare il servizio di assistenza tecnica. La base giuridica del trattamento si basa sulla volontà dell’utente di ricevere assistenza specifica. I dati vengono inviati per e-mail a un responsabile tecnico per avviare la procedura di assistenza tecnica. I dati inoltre potranno essere immagazzinati su un sistema di archiviazione interno di COMEC snc per la durata della procedura di assistenza tecnica.
Nel caso di un utente registrato al forum, COMEC snc utilizza l’indirizzo email per gestire l’account e l’invio di email automatiche relative agli eventi del forum (come risposte a post inviati dall’utente o messaggi privati), secondo le preferenze impostate nel Pannello di Controllo Utente. L’utente ha l’opzione di attivare o disattivare l’invio di email generate automaticamente in ogni momento.
Il trattamento dei dati è effettuato per la finalità di erogare il servizio di consultazione e partecipazione al forum. La base giuridica del trattamento si basa sull’esplicito consenso dell’utente, che viene richiesto all’atto della registrazione. Se l’utente è possessore di una montatura 10micron, i dati potranno essere usati anche per la gestione di eventuali richieste di supporto tecnico dopo che queste siano state iniziate dall’utente stesso.
I dati non saranno trattati per altre finalità al di fuori di quelle indicate sopra, in particolare non effettuiamo attività di marketing diretto o indiretto né profilazione.
I dati personali sono trattati all’interno di COMEC snc da soggetti autorizzati del trattamento dei dati sotto la responsabilità del Titolare per le finalità sopra riportate. Il trattamento dei dati personali connessi ai servizi web può anche avvenire, occasionalmente, da parte di delegati per la manutenzione del sito da parte del Titolare del trattamento, sotto il controllo di quest’ultimo, ed esclusivamente per il tempo strettamente necessario per lo svolgimento del servizio di manutenzione.
I dati non verranno ceduti né comunicati in alcun modo ad altri soggetti.
I dati personali saranno trattati all’interno del territorio dell’Unione Europea. I database del forum sono localizzati presso Aruba SpA. Backup e archivi dei dati di assistenza tecnica sono localizzati presso la sede di COMEC snc.
I dati personali saranno conservati per il periodo necessario per il raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.
Il database del forum e il sito web sono hostati da Aruba SpA in modo sicuro presso i loro data centers, e accediamo ad essi utilizzando tecnologie e protocolli sicuri.
Comec snc utilizza tutte le misure necessarie e disponibili per evitare sia l’uso illecito e inappropriato dei dati raccolti, nonché la loro modifica non richiesta. L’accesso alle informazioni fornite è consentito solo al personale autorizzato. I dipendenti di Comec snc che hanno accesso al nostro database sono tenuti a rispettare regole molto severe. Comec snc adotta adeguate misure di controllo e di protezione per evitare qualsiasi violazione delle norme sopra citate.
Si precisa che, in riferimento ai suoi dati personali, l’interessato può esercitare i seguenti diritti, senza alcun costo aggiuntivo o ritardo:
1. diritto di accesso ai propri dati personali e di ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano; diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione anche parziale del trattamento;
2. diritto di opporsi al trattamento;
3. diritto alla portabilità dei dati (per i soli dati in formato elettronico), come da art. 20 del GDPR.
Per gli utenti registrati al forum sono disponibili alcune procedure automatiche per l’ottenimento dei dati personali in forma portabile, la modifica e la cancellazione.
Nel Pannello di Controllo Utente la sezione Privacy Data permette di visualizzare i dati personali registrati e scaricarli in formato .csv.
Nel Pannello di Controllo Utente la sezione Profilo – Modifica Profilo permette di modificare i dati personali ad ogni momento, e la funzione Cancella il mio account permette di cancellare il proprio account completamente.
In merito alle modalità di esercizio dei sopracitati diritti, l’interessato può scrivere a
COMEC snc di Mariotti G. e C. – Via Archimede , 719 – 21042 Caronno Pertusella – ITALY
Tel. 0039 0296457330 – Fax 0039 029650525
Si informa l’interessato che ha diritto di proporre reclamo all’autorità garante per la protezione dei dati personali competente:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma
Tel. +39 06 69677 1
Fax +39 06 69677 785
e-mail: garante@garanteprivacy.it
Website: www.garanteprivacy.it
